Saat ini, sosial media selalu menjadi wadah bagi masyarakat untuk bersuara. Berbagai hal bisa di lakukan seperti mengupdate kegiatan sehari-hari, memposting pemikirannya, hingga menjadikan sosial media sebagai sarana hiburan. Setidaknya setiap individu memiliki minimal satu akun sosial media saat ini. Adapun sosial media yang banyak di gandrungi kaum milenial saat ini seperti twitter, facebook, instagram, dan google+.
Kegunaan sosial media sangat optimal dan mampu menunjang kehidupan sehari-hari. Biasanya, orang cerdas menggunakan sosial media untuk mempermudah berbagai kegiatan seperti berbelanja online, mencari informasi, dan di gunakan sebagai alat berbisnis.
Berbagai keuntungan di dapat dengan menggunakan sosial media di mata pebisnis online atau digital. Para pebisnis akan memperoleh pembeli, branding produk atau jasa, dan marketing digital. Salah satu unsur paling penting yang jarang di sadari masyarakat adalah sosial media maintenance dan peranan jasa social media management.
Sosial media maintenance merupakan sebuah kegiatan pada sosial media dengan tujuan untuk menjaga komunikasi pebisnis dan pelanggannya. Cara yang di lakukan salah satunya adalah dengan melakukan update produk atau jasa secara rutin dan berkelanjutan. Jadi, jasa sosial media management berperan dalam melakukan update produk atau jasa sehingga memudahkan para pemilik akun media sosial dalam menjalankan bisnisnya.
Tahapan Awal Persiapan Pengelolaan Media Sosial Bisnis
Memiliki akun sosial media merupakan syarat utama sebelum melakukan memaintenance sosial media. Selain itu, Anda harus memiliki konten nyata yang akan di posting secara lengkap. Apabila Anda belum memiliki konten dan kehabisan ide maka jalan terbaik dengan menghubungi jasa sosial media management atau jasa maintenance social media.
Berikut ini beberapa tahap yang harus Anda lakukan untuk mengawali maintenance social media. elemen wajib yang perlu di siapkan, yakni :
1. Company atau Brand Profile
Company atau brand profile adalah hal pertama yang harus di penuhi ketika Anda akan membangun bisnis online. Beberapa bagian wajib tercantum dalam profil bisnis yaitu brand atau nama perusahaan, tagline, keterangan singkat mengenai perusahaan, biografi, alamat dan kontak, google maps, website, dan blog resmi.
2. Brand Images (Logo)
Selanjutnya di perlukan pula gambar perusahaan yang terdiri atas logo, foto produk, foto gedung, dan lain sebagainya. Selain itu, perlu di perhatikan dalam hal pemilihan warna yang identik dengan logo atau identitas perusahaan. Anda dapat menambahkan video yang berisi tentang perkenalan produk maupun hasil portofolio bisnis Anda.
3. Brand Product Information
Brand Product Information Merupakan informasi yang lebih mendetail terkait produk bisnis Anda.Secara umum, Brand Product Information ini di bagi menjadi beberapa unsur, seperti deskripsi produk, tips dan trik berkaitan dengan produk, promosi, produk yang pernah di jual, dan produk coming soon (yang akan keluar).
4. Aktivitas Interaksi dengan Pelanggan
Interaksi dengan pelanggan dapat Anda lakukan dengan membuat postingan menarik dan memancing. Tujuannya agar mendapatkan umpan balik dari target pasar. Pelanggan yang tertarik, tentu akan tetap loyal terhadap perusahaan Anda.
5. Menambahkan Alamat Website
Konsumen akan lebih mengenal Anda dengan melihat website dari bisnis Anda. Maka dari itu, Anda harus memasukkan link website Anda sehingga calon konsumen bisa lebih mudah mengenal branding bisnis Anda dan menilai profesionalisme dari bisnis yang Anda lakukan.
6. Membuat Promosi
Dalam melakukan maintenance pada media sosial, yang perlu Anda lakukan adalah membuat konten tulisan sesingkat mungkin, dan di tambah dengan gambar visual yang menarik. Media sosial, merupakan saluran promosi yang sifatnya terbatas, sehingga Anda harus bijak dan berhati-hati dalam melakukan promosi di media sosial.
Itulah tadi beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk memulai maintenance sosial media. Anda akan lebih mudah melakukan maintenance pada media sosial Anda dengan jasa maintenance social media dari dart creative agency. Kami memberikan layanan kepada Anda seperti jasa instagram management, dan jasa manage media sosial lainnya seperti facebook, twitter, linkedIn, google+ dan lain sebagainya.
Hubungi sekarang juga dengan chat langsung di WA +6281319976898 untuk mendapatkan informasi dan promosi yang menarik.